Как да поправите компютър, който не се стартира

Съдържание

• етапи
• Метод 1 Поправете хардуерни проблеми
• Метод 2 Отстраняване на проблеми със софтуера

Ако компютърът ви с Windows откаже да се стартира, можете да опитате сами да диагностицирате и разрешите проблема. Въпреки че често възникват проблеми с хардуера, когато компютърът откаже да се зарежда, това може да бъде и софтуерен проблем.

етапи

Метод 1 Поправете хардуерни проблеми

1. Имайте предвид, че хардуерните проблеми не се поправят веднага. Ако компютърът ви откаже да се стартира, най-добре е да го занесете вкъщи на сервиз, а не да се опитвате сами да намерите решение.
   • За щастие, повечето хардуерни проблеми се дължат на лоши връзки или проблеми с компоненти. По принцип те не влияят на твърдия диск, което означава, че вашите файлове трябва да бъдат запазени.
2. Запазете вашия твърд диск. Преди да направите значителни поправки, първо архивирайте файловете си. За да направите това, премахнете твърдия диск от компютъра, свържете го с друго устройство, използвайки SATA към USB адаптер (или IDE към USB за по-стари твърди дискове) и използвайте другия компютър, за да архивирате вашите данни.
3. Проверете захранващия кабел. Може да изглежда очевидно, но трябва да сте сигурни, че захранващият кабел е включен и електрическият контакт работи.
   • Включете компютъра директно в контакта на стената, за да се уверите, че прекъсвачът за напрежение или удължителният кабел няма проблем.
   • Ако използвате лаптоп, уверете се, че адаптерът е поставен правилно.

4. 
   

   
   
   
   Опитайте друг монитор. Ако компютърът ви стартира, но нищо не се показва, проблемът вероятно е вашият монитор. Проверете връзките на вашия монитор и, ако е възможно, извършете тест с друг екран.

5. 
   

   
   Извадете батерията от вашия лаптоп. Вашият лаптоп може да работи без батерията, стига да го свържете към източник на енергия. Ако стартира без поставена батерия, това означава, че батерията е включена и ще трябва да се свържете с производителя, за да я смените.

6. 
   

   
   Отворете компютъра ако е настолен компютър. За да можете да проверите връзките вътре и да тествате захранването, ще трябва да отворите централното устройство.
   • Не забравяйте да се заземите с антистатична лента за китката или като докоснете голия метал на калъфа, преди да докоснете вътрешните компоненти.
   • Въпреки че е възможно да се диагностицират хардуерни проблеми на лаптоп, повечето от тези машини не могат да бъдат поправени от любител. Най-безопасното решение често е да възстановите компютъра на сервиз.

7. 
   

   
   
   
   Проверете захранващите кабели. Уверете се, че кабелите, свързващи захранването (кутията, към която е свързан захранващият кабел) към дънната платка, са здраво поставени.

8. 
   

   
   Тествайте вашето захранване. Старите захранващи блокове в крайна сметка отпадат след известно време, но те са сравнително лесни за тестване. Често захранването става, когато компютърът откаже да се стартира.

9. 
   

   
   Сменете захранването ако е необходимо. Ако вашето захранване не работи след теста, вероятно ще трябва да го замените, за да използвате отново компютъра си.

10. 
    

    
    Проверете плътността на винтовете. Ако винтът е свободен във вашия случай, това може да причини късо съединение на дънната платка. Внимателно разклатете централния блок, за да видите дали се чува щракване. В такъв случай използвайте или пръсти, или дълги пинсети, за да извиете винта на кутията.
11. Прегледайте кабелите. Вижте дали има кабели, които са загубили защитния си слой, защото гола жица също може да причини късо съединение. Ще трябва да замените прекалено повредените кабели.

12. 
    

    
    Преинсталирайте всички компоненти. Опитайте да изключите и свържете отново компоненти като графичната карта, RAM лентите и всички кабели. Ако нещо е поставено неправилно, това може да наруши последователността на зареждане.
    • Можете също да преинсталирате процесора, но това често е много по-трудна задача и проблемът рядко идва оттам. Освен това може да повредите процесора и компютърът ви ще бъде напълно неизползваем.

13. 
    

    
    Опитайте да премахнете вашата графична карта. Ако имате външна графична карта, опитайте да я премахнете и свържете монитора си към видео изхода на вашата дънна платка. Лоша графична карта може да попречи на компютъра ви да се стартира.
    • Ако е необходимо, можете да инсталирате нова графична карта.

14. 
    

    
    Отстранете ненужните компоненти. Опитайте да стартирате компютъра си само с основните компоненти. Това означава изключване на графичната карта, допълнителните твърди дискове, PCI карти за разширение и RAM в повече. След това опитайте да рестартирате вашата машина.
    • Ако компютърът ви започва само с основните компоненти, предайте допълнителните части една по една, за да видите коя причинява проблема.
15. Потърсете помощ. Ако все още имате проблеми със стартирането на компютъра само с основните компоненти, ще трябва или да замените основните компоненти, или да върнете компютъра си в сервиз за ремонт или да купите нов.

Метод 2 Отстраняване на проблеми със софтуера

1. Опитайте да стартирате компютъра си. Натиснете бутона за захранване на вашия компютър

   
   

   
   .
   • Ако вашата машина не се стартира, опитайте се да диагностицирате хардуерен проблем вместо това.
2. Дълго натискане ⇧ Shift по време на стартиране. Това ще отвори менюто за разширени опции.
   • Менюто за разширени опции е син екран с бели букви и опции. Ако не се отвори, опитайте да рестартирате машината, като задържите клавиша ⇧ Shift.
3. Кликнете върху Отстраняване (Решете проблемите). Тази опция ще намерите на екрана Изберете опция (Изберете опция)
4. Влезте Разширени опции (Разширени опции). Тази опция е в горната част на екрана.
5. Изберете опцията Ремонт при стартиране. Това е опцията Отстраняване на проблеми със стартирането което е отляво на екрана.
6. Изберете име на акаунт. Кликнете върху името на вашия акаунт в средата на екрана.
7. Въведете вашата парола. Въведете паролата, която използвате за влизане в компютъра, след което щракнете продължавам.
   • Ако не използвате парола, просто щракнете продължавам.
8. Позволете на Windows да диагностицира вашия компютър. Може да отнеме няколко минути.
9. Следвайте инструкциите на екрана. В зависимост от проблема на вашия компютър, може да бъдете помолени да предприемете действия за разрешаването му. Независимо от това, вашата машина трябва да реши проблема сам.
10. Нулирайте компютъра си. ако Ремонт при стартиране (Решаване на проблеми със стартирането) не решава проблема, можете да опитате да преинсталирате Windows. Уверете се, че всички файлове, които искате да запазите, са архивирани и след това следвайте тези стъпки:
    • отворете менюто отново Изберете опция (изберете опция), като рестартирате компютъра си, докато натискате клавиша ⇧ Shift ;
    • изберете Отстраняване (Решаване на проблеми);
    • кликнете върху Нулирайте този компютър (Нулиране на този компютър);
    • избирам Пазете моите файлове (Съхранявайте моите файлове);
      • ако тази опция не работи, можете отново да нулирате компютъра си, като използвате опцията Премахнете всичко (Изчисти всички);
    • потвърдете избора си и следвайте инструкциите на екрана.

11. 
    

    
    Преинсталирайте Windows с помощта на инсталационен носител. Ако никоя от тези опции не работи, оставащият ви вариант вероятно ще бъде да преинсталирате Windows с диска или USB устройството, с което сте го инсталирали първоначално. Това ще форматира вашия компютър и ще изтрие всичко от твърдия диск. Използвайте този метод само в краен случай:
    • Windows 10;
    • Windows 8;
    • Windows 7.

• Ако не знаете как да боравите с електричеството безопасно, поверете ремонта на късо съединение на професионалисти.
• Проблемите със стартирането могат да бъдат причинени от много неща, вариращи от прах до повредени системни файлове, поради което диагностицирането на конкретен проблем може да бъде трудно.

• Винаги трябва да изключите и изключите захранването на компютъра, преди да докоснете вътрешните му компоненти.
• Носете антистатична лента за китката или заземете себе си, като докоснете централния блок, все още включен в електрическия контакт.