Как се продава онлайн

Съдържание

• етапи
• Част 1 Завършване на вашия бизнес
• Част 2 Създаване на собствен бизнес
• Използване на вече установен пазар
• Чрез създаване на собствен уебсайт
• Част 3 Печелене

Продажба онлайн: истинска мечта за новото поколение, което иска да остане цял ден в пижамата си и да види парите да падат. Изглежда все повече и повече хора започват - съвсем обикновени хора. Как го правят? Знае, че ако имате качествен продукт, вече сте на половината път. Като отделите малко време за проектиране на вашия прозорец, можете да се присъедините към семейството на автопредприемачите утре.

етапи

Част 1 Завършване на вашия бизнес

1. 
   

   
   Научете повече за конкуренцията. Преди да продавате продуктите си онлайн, трябва да познавате останалите търговци, срещу които ще трябва да се състезавате. Ако не предлагате продукт с уникална концепция, ако продавате два пъти повече, ако отнемете два пъти по-дълго време за изпращане или ако уебсайтът ви не е лесен за работа, клиентите ще бъдат уплашени. Също така, това ще ви даде време да намерите своя пазар. Ще видите това малко кътче от празнота в киберпространството, което ви чакаше повече от locuper.
   • Къде са конкурентите? Събрани ли са в много специфична част от мрежата?
   • Колко високо те таксуват? Какъв е техният обхват?
   • Кой или каква концепция е най-популярният? Разбираш ли защо?
   • Какво им липсва? Как да направим процеса на купуване на потребителите по-ефективен?
   • Кои от тях бихте използвали? Кои бихте избегнали? Защо?

2. 
   

   
   
   
   Перфектно вашия продукт. Красива витрина без много добър продукт за продажба няма смисъл. Трябва ли да предлагате на клиентите? По какво се различава вашият продукт от вече съществуващия? Клиентите, на които обслужвате, имат достъп до стотици подобни предложения на вашите. Какво я отличава? Ето някои неща, които трябва да разгледате.
   • Биха ли желали клиентите да купят вашия продукт, без да го видят преди? Какво можете да направите, за да ги убедите да го купят по този начин?
   • Каква е най-ниската цена, която можете да зададете?
   • Какъв тип клиентела имате предвид? Какво чака тя? Как може Latteindre чрез интернет?

3. 
   

   
   Напишете бизнес план (бизнес план). Може да изглежда излишно или загуба на време, когато е така точно обратното. Без бизнес план може да се окажете в мазето на майка си, със 100 поръчки за обработка за следващия ден, без доставки и в червено на вашата сметка, заради транспортните разходи. Тези подробности трябва да се планират, за да се избегне сривът на системата, която сте поставили. Започнете да мислите за това, като прочетете следващите редове.
   • Как ще се справите със поръчките? Ще работите ли с търговец на едро? Създавате ли статиите сами? Какво можеш и не можеш не управлявате?
   • Как ще доставяте продуктите си на клиентите? (Съвет: ще разберете повече за това по-късно в тази статия.)
   • Взели ли сте предвид различните данъци, които ще се плащат, както и наредбите?
   • Какво представлява незаписаната такса? Име на домейн, хост, маркетинг, реклама и т.н. ? Мислили ли сте за всичко?

4. 
   

   
   
   
   Декларирайте бизнеса си. Въпреки че са виртуални, онлайн бизнеса има физическа отправна точка (например у дома си). Това изисква да декларирате съществуването на вашата компания пред компетентните органи, за да работите в най-пълната законност. Ако не го направите, може да имате големи глоби да платите или да отидете в затвора. Властите не носят в сърцето си гражданите, които търгуват под наметалото, затова се уверете, че сте в законност.
   • Законодателството варира в зависимост от държавата. За да сте сигурни, че правите правилното нещо, говорете с приятелите си, членовете на семейството или търговците от вашия квартал, за да разберете процедурата, която да следвате.
   • Ако искате да разширите бизнеса си в международен план, ще е необходимо да вземете предвид законодателството на различните държави, с които ще работите.

5. 
   

   
   Регистрирайте се във всички съществуващи социални мрежи. В днешно време, ако не сте свързани с Facebook, LinkedIn, Pinterest, Instagram и всичко, което се приближава, е, че не го правите правилно. Ако потенциален клиент ви намери на една от тези платформи, той ще може да се ориентира по-лесно до вашия онлайн магазин. В противен случай може да се окаже, че той дори не знае, че вие ​​съществувате!
   • След като се регистрирате в тези социални мрежи, уведомете се. Говорете за вашия магазин и поставете продуктите си на сцената. Разпространете думата, веднага щом имате възможност.

6. 
   

   
   Знайте своите възможности. Това е някак плашещ процес, така че нека го разградим. Ето вашите три основни опции във формата, която вашият бизнес може да има онлайн.
   • Използвайте утвърден пазар. Това е Бей, Амазонка или Етси. Нямате какво да правите, ако нямате продукт, който можете да предложите. Останалата част от операцията се поддържа автоматично.
   • Преминете през сайт за електронна търговия, за да създадете своя собствена витрина. Това е проект с отворен код или хостинг решение, което прави вашия сайт на живо, но всичко, свързано със статистиката, моделите, процеса на плащане и т.н., се поддържа за вас. Това е щастлив медиум между правенето на нищо и всички направете го сами.
   • Създайте свой собствен уебсайт. Ако познавате HTML и CSS (или познавате някой, който знае и може да ви помогне), тази опция може да бъде много полезна.
     • Ще разгледаме тези три сценария по-подробно в следващия раздел.

Част 2 Създаване на собствен бизнес

Използване на вече установен пазар

1. 
   

   
   Помислете да използвате хостинг решение от трета страна. BigCommerce, 3dcart, Shopify, Yahoo! Merchant Solutions или osCommerce (за да назовем няколко) са трети страни, които могат да настроят витрина на ваше място (Това е вторият вариант, разгледан по-горе). Срещу месечно участие те ще поставят вашия сайт на място (след като сте избрали сред многото модели, предлагани на променливи цени) и ще се отървете от главоболието, което може да причини това упражнение. Всичко, което трябва да направите, е да изберете своя дизайн, да изтеглите снимките на вашия продукт, да изберете вашите предпочитания за плащане и да продадете.
   • С други думи, ако не овладеете HTML или CSS и не искате да наемете дизайнер, това решение е може би най-ефективното. Той ви дава повече контрол, отколкото преминавате през Amazon etsy или eBay.
   • Можете да мислите за това като тактика за намаляване на риска. Ако нещо трябва да се обърка, това би било тяхна отговорност, а не ваша.

2. 
   

   
   Продайте вашите предмети на eBay. Това може да изглежда малко затрупано, разбира се, но ако продавате уникални артикули за безмилостност, сайтът на eBay може да се превърне в безпроблемен. Можете да зададете цените си, да контролирате офертите и да развиете доста лесно добра репутация. Това е надежден сайт, който съществува от много години.
   • eBay съществува от доста време ... което означава, че всъщност не е "сайтът". Ако търсите постоянен източник на доходи, не залагайте много на eBay.

3. 
   

   
   Ако сте специалист в занаятчийските творения, помислете за Etsy. Etsy е онлайн пазар, специализиран в областта на изкуствата, занаятите и реколта. Ако някое от тези условия отговаря на вашите продукти, Etsy е сайтът, където трябва да присъствате. Много лесно е да създадете собствен магазин и да кореспондирате с клиентите: този сайт е в разгара си, посочено е да започнете.
   • Etsy е истинска малка общност. Освен това, ако имате въпроси, членовете ще се радват да ви помогнат. Можете да се присъедините към екипа на купувачи и продавачи и да се включите колкото искате.

4. 
   

   
   Ако се съмнявате, изберете платформата Craiglist по подразбиране. Има голям шанс бързо да спечелите пари, като преминете през Craiglist (ако продадете статия, която ще заинтересува клиентите, очевидно). Просто опишете кратко описание на това, което продавате, в съответния раздел и изчакайте отговорите. Тази платформа обаче не се счита за най-надеждния източник, така че имайте предвид, че обезценявате само наличните за вас опции.
   • Craigslist работи най-добре, когато продавачът е насочен към големи столични райони. Ако живеете в малък град, има вероятност да останете незабелязани.

5. 
   

   
   Станете продавач на Amazon. Amazon не е само за големи бизнеси. Знаехте ли? Всичко, което трябва да направите, е да създадете акаунт на продавача, да изброите продуктите си и да изчакате да се натрупат поръчки.
   • Амазонка е гигант в своята област. Не забравяйте да започнете с конкурентни цени и договорени тарифи за доставка. Ще бъдете по-удобни, след като натрупате високите оценки, както и положителните отзиви от вашите клиенти.

6. 
   

   
   Помислете за сайтове като Cafepress. Този сайт ви позволява да проектирате свои собствени продукти. Имате шаблони и когато клиент прави поръчка, артикулът се прави по поръчка. Можете да предложите всичко, което сайтът може да създаде. Ако не сте запознати с тази концепция, проучване опростено! И ако това, което предлагате, не е на сайта?
   • Основният магазин е безплатен! Можете обаче да се възползвате от допълнителни функции срещу месечно участие.

7. 
   

   
   Изпробвайте рекламните реклами в YouTube. Да, добре е там в интернет! Системата за телешоп предполага, че ако работи по телевизията, може да работи и в интернет. Това е добре: видеоклипове, които възхваляват достойнствата на продуктите (и вие, които сте мислили, че сте чули всичко!). Така че защо не?
   • И като всички видеоклипове в YouTube, и вашите трябва да са изрични. Ако имате лице, което върви добре пред камерата и добри продажби, създайте свой собствен канал. Може би вашето видео ще стане вирусно!

Чрез създаване на собствен уебсайт

1. 
   

   
   Регистрирайте име на домейн. Ако сте решили да следвате своя собствен път (поздравления! Това може да е най-доброто решение в това дълго пътуване), ще ви трябва име на домейн. Ето няколко съвета.
   • Изберете сайт, чието име ще завърши с „.com“. Всички са склонни да изберат това разширение по подразбиране.
   • Избягвайте твърде дълги думи, правописни грешки, думи на чужди езици и всякакъв термин, който може да е объркващ. Най-лошото нещо, което някога е съществувало е, че uissuper.com всъщност не е добра идея.
   • Избягвайте възможностите на подземието или други безполезни символи колкото е възможно повече. Потенциалните клиенти могат да ги избегнат, да бъдат объркани и накрая да бъдат разубедени.

2. 
   

   
   Имате нужда от уеб хост, който може да ви предостави подходящите инструменти, честотна лента и достатъчно място за съхранение и да бъде на ваше разположение, когато се нуждаете от помощ. Ще ви струва от 15 евро на месец, без качеството да е гарантирано. Уверете се, че направите някои изследвания, преди да се ангажирате!
   • Вероятно ще трябва да инсталирате "скрипт за кошница". Тези скриптове са безплатни и хостът трябва да ви предостави тази опция. Когато избирате своя хост, уверете се, че той предлага "cPanel" със своите скриптове Fantastico или инструмента Ensim Power Tools, ако предпочитате Windows. По този начин скриптите от трета категория няма да представляват проблем.

3. 
   

   
   Дизайн на вашия уеб сайт. Спомняте ли си, когато ви казахме, че това е най-доброто нещо в дългосрочен план? Причината е, че в края на деня ще имате върховен контрол. Ще можете сами да направите най-сложните модификации, да се погрижите за актуализациите, да промените хоста, ако вашият не ви достави удовлетворение. С други думи, владейте само на борда, правите каквото искате!
   • Можете също да наемете дизайнер, ако нямате достатъчно самочувствие. Уверете се обаче, че резултатът съвпада с това, което имате предвид. Не приемайте просто това, което предлага, а просто да завършите с тази част.

4. 
   

   
   Поискайте чист IP адрес и SSL сертификат. Домакинът ви ще ви предостави тази цифрова идентичност и вероятно ще трябва да заплатите допълнителни разходи. Получаването на чист IP адрес няма да ви струва нищо, за разлика от SSL сертификата, който може да ви струва до петдесет евро годишно, ако не и повече. Как е важна тази информация? Е, за начало става въпрос за обезпечаване на банкови транзакции. С други думи, слой за сигурни сокети (SSL) криптира данни, защитавайки информация за вашите клиенти. Това със сигурност не е стъпка, която трябва да пропуснете.
   • Регистраторите на имена на домейни, като NameCheap, също продават сертификати. Ако вашият домакин поиска хубава сума, потърсете малко и сравнете. Може би ще намерите по-евтино другаде.

5. 
   

   
   Правете вашата реклама и маркетинг през цялото време. Ти си собствен шеф. Сега, когато сте ваш собствен служител, вашата работа е да покажете своето ноу-хау и вашия бизнес. Това е вълнуващо, но ще изисква постоянна инвестиция, да не кажа 24 часа в денонощието, 7 дни в седмицата. За да направите това, ето няколко идеи.
   • Поддържайте връзка със социалните си мрежи. Трябва ли да наистина продължавайте отново днес? Да. Отговорът определено е да.
   • Свържете се с други блогъри. Активността в общност ще ви даде малко по малко кредит, ще изгради репутацията си, особено ако това е блогър в търговска общност.
   • Регистрирайте се в Google Analytics. Тази услуга, напълно безплатна, ще ви позволи да знаете произхода на клиентите си и да знаете какво търсят.
   • Не забравяйте да рекламирате в други сайтове. Да, в крайна сметка това струва пари, за да печелите пари!

6. 
   

   
   Платете по сигурен начин. Освен ако вашите клиенти все още живеят по време на CEGEX, останалите позиции или чековете, ще ви трябва шлюз за плащане. PayPal често се крие под това много техническо име. По този начин, в зависимост от обема на вашите продажби, тази услуга за отдалечено плащане ще ви вземе между 2,2% и 2,9% за всяка транзакция. Тази сума е сравнително незначителна, тъй като те правят живота ви много по-лесен.
   • Можете да кандидатствате за кредитна карта, прикрепена към бизнес акаунт. Можете също така да използвате различен шлюз като 2Checkout или Authorize.net. Направете някои изследвания в интернет, за да намерите други услуги за отдалечени плащания и използвайте тази, която най-добре отговаря на вашия бизнес, ако не сте удобни с PayPal.

Част 3 Печелене

1. 
   

   
   Овладейте опциите си за доставка. Вие сте създали вашия магазин, вашият продукт и поръчките пристигат: сега, как да ги почетете? Знае се, че не трябва да продължавате да правите пътувания до пощата на всеки половин час! Ето два варианта за разглеждане.
   • Можете да наемете услугите на специализирана компания, която да съхранява вашия инвентар в неговите складове. От своя страна те могат да ви предложат най-ниските цени за вашите пратки и всичко, което трябва да направите, е да ги подпишете, когато трябва да изпратите поръчките.
   • Тогава съществува тази вълшебна експедиционна система, наречена Депозит по депозит. Тази система се състои в прехвърляне на поръчки от клиенти директно към доставчика, който ги изпраща, без продавачът да се налага да се мести. Ако това не ви позволява да имате абсолютен контрол върху процеса, харчите по-малко пари.

2. 
   

   
   Присъединете се към Google Analytics. Има инструмент, наречен Google Analytics. Тъй като технологията е невероятна, насладете й се. Можете да знаете местоположението на вашите клиенти, какво търсят, колко време прекарват в тази област: накратко, всичко, което може да ви направи успешни. И тъй като е безплатна, защо да не се възползвате от нея?
   • Нека бъдем честни: шансовете на вашия магазин да се наслади на невероятен успех още от самото начало са много малки. Също така Google Analytics ще ви помогне да усъвършенствате страницата си, като анализира и анализира навиците на вашите клиенти.

3. 
   

   
   Имайте личност. Вашият магазин ще издържи само ако имате повече от просто един продукт, който да предложите. Толкова много хора имат продукт за продажба. Така че, вие се нуждаете от личност зад всичко това. Каква е вашата личност?
   • Ето едно добър например:
     „Благодаря ви за поръчката! Надяваме се, че посещението ви в нашия сайт премина безпроблемно и че ви даде ефект на изгрев, закуска в леглото или безплатен сладолед. Ако срещнете някакъв проблем, не се колебайте да изпратите имейл на [email protected]. Благодарим Ви! "
     --Ти, най-добрият търговец, който си
   • Ето едно лошо например:
     „Вашата поръчка е взета под внимание. Тя се обработва и ще бъде доставена възможно най-скоро. Ако имате някакви въпроси, моля попълнете формата, намираща се в секцията Свържете се с нас и като кръстосате пръсти, скоро ще получите отговор. "
     --Напълно безличното общество, управлявано от роботи.
     • Този тип услуги, които вдъхват увереност, това отношение, което би могло да се определи като „ние знаем, че сте истински човек“, ви прави незабравими и най-вече, насърчава вашите клиенти да се върнат.

4. 
   

   
   Създайте списък за разпространение и пишете бюлетини. Вашата цел е да се възползвате максимално от умовете на клиентите си. Искате те да се върнат, дори преди да разберат, че имат нуждаещи се да се върна. Как да го направя? Чрез създаване на списък за разпространение и писане на бюлетини! Когато се свързват с вашия сайт, клиентите ви изпращат адреса си. По този начин ще можете да им изпращате актуализирана информация, но и промоции, които ще изострят интереса им към вашите продукти.
   • Очевидно, правейки това, вие се съгласявате да ги накарате да правят добър бизнес! Също така е добра идея периодично да предлагате промоции и изгодни сделки, за да поддържате жизнения проблем.
   • Направете впечатление на всеки клиент, че е специален. Направете оферти, които уважават духа на предишния му ред например. Това ще бъде допълнително предимство за вашия сайт и някои доставчици вече практикуват тази политика.

5. 
   

   
   Следете клиентите си. След като поръчката е направена, работата ви не е завършена. В ваш интерес е да развиете определени отношения с клиентите си. Имайте предвид няколко неща.
   • Изпратете потвърждение за всяка получена поръчка. Не забравяйте да изпратите също един, когато поръчката е изпратена. Ако възникне някакъв проблем по време на процеса, информирайте съответните клиенти чрез други имейли.
   • Поискайте връщане! След като сделката е сключена, изпратете кратко писмо, за да попитате клиентите си за сделката, която току-що сте направили заедно. Колкото повече възвръщаемост получавате, толкова по-ефективен ще бъде вашият бизнес през уста на уста.
   • Не се колебайте да следите клиентите си от първата им покупка. Това ще ви позволи да превърнете точните клиенти в многократни купувачи. Покажете им, че сте внимателни!

6. 
   

   
   Научете HTML и CSS. Въпреки че това не е необходимо 100%, идеята не е лоша. Ако имате възможност да управлявате дизайна на вашата витрина, можете също да се погрижите за това. Ако не, дайте тази такса на други специалисти. Научавайки тези езици, вие ще можете да създадете продукт, за който сте почти сигурни, че ще угоди на клиентите. Без посредници нещата ще вървят по-бързо.
   • Познаването на доходите на интернет може да ви помогне само. Ще можете да проследите различните развития и да останете в нарушение. Когато трябва да разчитате на другите, това не е толкова лесно. Научаването на HTML и CSS е сигурен начин да си осигурите място над кривата.