Как да се отървете от безпокойството си по телефона

Съдържание

• етапи
• Метод 1 Преодоляване на страховете
• Метод 2 Управление на телефонни обаждания
• Метод 3 Използвайте техники за релаксация

За приспособление, което е обичано по света и се намира в почти всеки джоб, всяка чанта и всяка ръка, може да е невероятно да знаете, че има много хора, които всъщност се страхуват да преминат телефонни обаждания. Ако се чувствате притеснени от разговора по телефона, можете да научите как да управлявате безпокойството си и да поддържате телефонни разговори. Първо, трябва да разберете откъде идва страхът ви от разговора по телефона. След това използвайте практически стратегии като ролеви игри или дихателни техники, за да освободите стреса при разговори.

етапи

Метод 1 Преодоляване на страховете

1. 
   

   
   Разберете откъде идват вашите страхове. Единственият начин наистина да преодолее тревогата си от телефона е да разбере какво го причинява. Попитайте откъде може да дойде: Страхувате ли се да кажете нещо смущаващо? Страхувате ли се от отхвърляне?
   • Отделете малко, за да забележите мислите, които ви идват, когато трябва да говорите по телефона. Забележете нещата, които казвате на себе си.

2. 
   

   
   Предизвикайте мислите си. След като разберете малко по-добре какво се случва в главата ви, опитайте се да го промените. Можете да направите това, като промените това, което казвате, докато говорите по телефона. Например, можете да кажете, че ще кажете нещо глупаво или неудобно.
   • Ако е така, опитайте се да си спомните моменти, когато сте се обадили на някого и не сте казали нещо неудобно. Сега прекройте тези мисли, като кажете: „В миналото вече съм направил няколко обаждания и нищо неудобно не се е случило. Способен съм да проведя успешен разговор по телефона.

3. 
   

   
   
   
   Работа с a терапевт. Хроничният страх от телефонните обаждания може да бъде индикатор за по-задълбочен проблем, като социална тревожност. Консултирайки се със специалист терапевт, вие ще можете да идентифицирате основния проблем и да развиете умения за преодоляването му.
   • Например, лечението на социална тревожност може да включва когнитивно-поведенческа терапия, терапия с експозиция или обучение за социални умения. Тези техники могат да ви помогнат да идентифицирате моделите на тревожност, да научите как да се справите със страховете си и да разработите полезни стратегии за справяне със социални ситуации.

Метод 2 Управление на телефонни обаждания

1. Решете кога да правите разговори. Можете да ги разпространите за определен период от време или да ги предадете всички за един ден, който и метод да ви подхожда най-добре. Понякога, ограничавайки се до един или два разговора на ден, можете да освободите малко от напрежението, което чувствате. Важно е да определите най-доброто време за деня за провеждане на разговори. Говорете по телефона, когато се почувствате по-добре.
   • Например, може да се чувствате по-сигурни и по-отпочинали сутрин или непосредствено след упражнения. Понастоящем планирайте да провеждате разговори.
2. Поставете цели за разговора. Помислете за целта на разговора и се подгответе по-лесно за него. Това ще ви помогне да намалите тревожността си.
   • Ако трябва да се обадите, за да поискате информация, направете списък на въпросите, които искате да зададете.
   • Ако трябва да съобщите история на приятел или колега, напишете какво трябва да му кажете.

3. 
   

   
   
   
   Започнете с по-малко притеснителни обаждания. Смятате ли, че се чувствате по-сигурни по време на някои обаждания и по-малко безопасни по време на други? Ако това е така, трябва да започнете да се доверявате повече на себе си, като правите обаждания, които ви причиняват по-малко безпокойство.
   • Например, ако трябва да осъществите три обаждания, едно на приятел, едно на колега и последно, за да направите резервация, поръчайте ги по ниво на безпокойство, което ви причиняват. След това започнете с този, който ви ангели най-малко, например обадете се на приятел. Вземете това първо обаждане, за да си осигурите смелост. След това преминете към следващия и така нататък.

4. 
   

   
   Повторете обаждането предварително. Някои повиквания могат да причинят стрес поради конуса. В този случай бихте могли да облекчите безпокойството си, като повторите разговора с приятел или член на семейството. По този начин този човек може да ви помогне да десенсибилизирате преди реалния разговор, докато прави коментари за вашето представяне.
   • Например, преди интервю за работа по телефона, можете да направите "репетиция" с приятел. Помолете го да ви зададе въпроси. Тогава можете да му отговорите, сякаш наистина прекарвате интервюто. Попитайте го неговото мнение за вашите реакции, за да разберете какво можете да подобрите.

5. 
   

   
   Практикувайте много. Колкото повече се насилвате да се сблъскате със страха, толкова по-малко ви обхваща. По този начин можете постепенно да намалите безпокойството, което изпитвате към телефонните обаждания, като преминавате все повече и повече. Вместо да изпращате о, обадете се на вашия приятел, колега или на лицето, с което искате да се свържете. Ако искате да изпратите такъв на учител или шефа си, опитайте се да му позвъните.
   • Докато практикувате да провеждате телефонни обаждания, ще разберете, че тази дейност е по-малко стресираща.

6. 
   

   
   Преструвайте се, че всичко е наред. Често се казва, че е възможно да се преодолее страх, като се преструва, че го няма. Това важи и за тревожността по телефона. Например, когато се чувствате по-малко уверени, повдигнете брадичката, върнете раменете си и се усмихвайте по време на разговора. Демонстрирайки „принуден“ език на тялото, всъщност ще се почувствате по-сигурни.
   • Представете си, че разговаряте с този човек лице в лице, вместо да сте по телефона.

7. 
   

   
   Почувствайте нещо с ръцете си. Това може да бъде полезно за облекчаване на безпокойството ви с малки движения. Когато трябва да се обаждате, вземете нещо в ръцете си, например стресова топка, дрънкулка или някакви стъклени топчета. Играйте с този обект, докато сте на повикване, за да освободите известно напрежение.

8. 
   

   
   Потърсете помощ Ако трябва да осъществите телефонно обаждане, което ви стресира, опитайте се да помолите приятел за помощ. Този човек може да присъства на линията мълчаливо, за да ви предложи психологическата си подкрепа. Той също може да се намеси по време на обаждането, за да ви помогне, ако сте забравили какво искате да кажете или ако не можете да говорите повече.
   • Например, ако се обадите на ръководител, можете да помолите колега да ви помогне по време на разговора. Ако се обаждате на любим човек, помолете майка си или друг родител да остане с вас.
9. Филтрирайте обажданията. Ако се страхувате да отговорите на телефона, бихте могли да облекчите безпокойството си, филтрирайки обаждания. Отговаряйте само на тези, които са в списъка ви. В противен случай оставете обаждането да премине онлайн, за да получите представа кой се опита да ви се обади. След това можете да решите дали искате да отговорите и да контролирате как ще протече разговора.

Метод 3 Използвайте техники за релаксация

1. 
   

   
   Дишайте дълбоко. Дълбокото дишане е практичен начин да контролирате тревожността си.Освен това можете да правите тези упражнения навсякъде, дори и по време на телефонен разговор, трябва само да внимавате да не вдишате микрофона. Опитайте се да преместите телефона от устата си, за да направите няколко дълбоки вдишвания или изключете звука, който да дишате, докато другият човек говори.
   • Тази техника на дълбоко дишане изисква да вдишвате въздух през носа си за няколко секунди (започнете с четири). След това задръжте дъха си за седем секунди. Накрая издишайте през устата си, като броите до осем. Повторете целия цикъл за няколко минути, докато не се почувствате по-спокойни.
   • Ако говорите по телефона, два или три цикъла на дълбоко дишане могат да ви помогнат да се възстановите бързо на краката си и да намалите тревожността си.

2. 
   

   
   Извършете пълна проверка на тялото си. Когато се чувствате притеснени, сте склонни да задържите напрежението в тялото си. Правейки проверка на тялото си, можете да се запознаете с напрегнатите зони, за да ги отпуснете. Това упражнение за релаксация може да бъде полезно преди или след трудно телефонно обаждане.
   • Започнете с дълбоко дишане. Фокусирайте вниманието си върху пръстите на краката с един крак. Забележете усещанията, които имате там. Продължете да вдишвате и издишвате, докато визуализирате спокойното си дишане, което премахва напрежението от пръстите на краката. След като тази зона е напълно отпусната, преминете към ходилата, глезените, прасците и така нататък, докато цялото ви тяло не се отпусне.

3. 
   

   
   Преглед на успешно обаждане Визуализацията може да бъде мощна техника за облекчаване на тревожността и придобиване на увереност в дейност, която предизвиква безпокойство, като телефонни обаждания. Започнете, като видите място за релакс в ума си.
   • Опитайте любимото си скривалище, когато сте били дете, бреговете на река или красива поляна в провинцията. Използвайте всичките си сетива, за да визуализирате това място в главата си. След това си представете, че телефонът звъни, докато сте там. Вземаш и всичко върви добре. Не сте нервни. Говориш уверено и интелигентно. Всеки път, когато се почувствате притеснени, се огледате около себе си, виждате това тихо място и напрежението ви изчезва.