Как да отворя фирма за автокъщи

Съдържание

• етапи
• Част 1 Оценка на нуждите на клиентите
• Част 2 Решете кой тип дилърска компания да отворите
• Част 3 Планиране на вашите финанси

Почти всеки използва автомобил за лична или професионална употреба. Ако използвате автомобил, ще трябва да го ремонтирате и поддържате. Поради тази причина потребителите трябва да търсят търговци на автомобили, които да купуват автомобили и да поддържат своите превозни средства. Разходите за създаване и управление на дилърска компания обаче може да изискват милиони. Преди да отворите автокъща, внимателно проучете целия процес.

етапи

Част 1 Оценка на нуждите на клиентите

1. 
   

   
   Правете изследвания на пазара. Първата стъпка във всеки бизнес проект е да определите дали има търсене на вашия продукт или услуга. След като определите тази заявка, ще трябва да помислите как вашият бизнес би могъл частично да задоволи нуждите на клиентите.
   • Опитайте да разберете колко коли са продадени във вашия район. Да предположим например, че купувач на самотен автомобил е готов да посети гараж, който е на 16 км от дома му. Опитайте се да определите колко коли са продадени в рамките на 16 км от вашето заведение. Да предположим, че всяка година във вашия район се продават 50 000 автомобила.
   • След като знаете общия брой автомобили, продадени във вашия район, проучете тези покупки по категории. Например, колко коли са закупени в сравнение с камиони? Какъв е процентът на продадените автомобили в ново състояние и колко употребявани автомобили се продават? Можете дори да определите броя автомобили за даден модел (Honda, Ford и др.).
   • Оценете съществуващите търговци на автомобили на пазара. Да предположим например, че във вашия район всяка година се продават 3000 нови автомобила с марка Honda и обмисляте идеята да бъдете представител на тази марка. Колко компании на дилъри на Honda има във вашия район? От продадените автомобили на Honda, колко са закупени онлайн и колко потребители са купили нова кола от автокъща извън града?
   • Този анализ ще ви помогне да определите дали да отворите нова дилърска компания на вашия пазар.

2. 
   

   
   
   
   Определете профила на вашия идеален клиент. Всички бизнеси трябва да идентифицират идеалния си потребител. Профилът на вашата идеална клиентела е обобщение на характеристиките, които най-добрите ви клиенти имат общо. След като сте готови, можете да мислите да започнете бизнеса си, за да задоволите техните нужди.
   • Имайте предвид възрастта, пола, професията и нивото на доходите на клиентите, които се опитвате да привлечете. Да предположим, че искате да отворите дилърска компания на Honda. Направете няколко изследвания, за да определите вида хора, които купуват кола Honda.
   • Можете да откриете, че идеалният клиент, лоялен към марката Honda, е мъж, чиято възраст варира от 27 до 50 години. Този клиент има професия, която не е ръчна и има по-високо ниво от средния доход. Този средностатистически потребител вече е притежавал автомобил Honda, или член на неговото семейство е имал такъв.
   • Много автокъщи изграждат връзки с потребителите, за да продават автомобили и да предоставят услуги за поддръжка. Някои клиенти ще дойдат отново за поддръжката на автомобила си.
   • Опитайте да разберете къде идеалният клиент на марката Honda обслужва автомобила си. Ходи ли при дилъра си или към механик? Тази информация може да ви помогне да създадете услуга за поддръжка, която може да привлече клиенти.

3. 
   

   
   
   
   Изчислете размера на вашия пазар. Целта на вашето пазарно проучване е да определите дали има достатъчно търсене на вашия продукт. В заключителния анализ трябва да знаете оборота си и да прецените броя на потенциалните клиенти.
   • Да предположим, че във вашия район всяка година се продават 3000 нови автомобила с марка Honda. Освен това вземате предвид броя на употребявани и продадени автомобили на Honda всяка година, което възлиза на 2 000. Размерът на вашия пазар е 5000 автомобила Honda.
   • Според вашите изследвания за съществуването на автомобилни търговци във вашия район и търсенето на клиенти, вие преценявате, че новият ви бизнес може да привлече 20% от сегашния пазар за автомобили Honda. Това би означавало, че продажбите ви ще бъдат 1000 автомобила или 5000 превозни средства (включително употребявани и нови автомобили), умножени с 20%.
   • Да предположим, че средната печалба на поръчка (като се имат предвид новите и употребявани модели) е 500 €. Ако продадете 1000 автомобила, ще имате печалба от 500 000 € или 1000 автомобила, умножена по 500 €. Също така имайте предвид, че вашата поддръжка генерира печалба от 300 000 €. Вашата обща печалба ще бъде 800 000 €.

Част 2 Решете кой тип дилърска компания да отворите

1. 
   

   
   Помислете за отваряне на франчайз. Почти всички най-големи автокъщи са франчайзи. В такива случаи вашата компания трябва да заплати такса на франчайзодателя. Трябва също да подпишете договор за франчайз, преди да упражнявате дейността си.
   • За да бъдете представител на Honda, ще трябва да преминете през дълъг процес, преди да станете франчайзополучател.Автомобилният производител на Honda ще изисква да разкриете финансовите си резултати много по-широко, за да определите дали можете да си позволите да отворите и ръководите бизнеса като автокъща на марката.
   • Франчайзодателят (Honda) ще ви даде правото да използвате неговото лого и други маркетингови инструменти за управление на франчайзинга. Така можете да участвате в местната промоция и реклама на автомобилите на Honda. Франчайзодателят ще се съгласи и относно елементите на процеса, за да ви предостави колите на неговата марка.
   • Ако сключите споразумение с популярна марка автомобили, това ще ви даде доверие на пазара. Тази достоверност може да ви помогне да направите продажби. Въпреки това споразумението за франчайзинг ще включва много ограничения за това как можете да рекламирате и продавате автомобили. За да се съобразите с това споразумение, трябва да спазвате изискванията.

2. 
   

   
   Решете дали ще продавате нови автомобили, употребявани автомобили или и двете. Ако решите да продавате нови и употребявани автомобили, ще имате шанса да обслужвате два типа потребители. Това обаче ще изисква по-големи инвестиции във време и пари.
   • Ако продавате употребявани автомобили, ще привлечете клиенти, които искат да харчат по-малко пари. Например, вместо да купи нов автомобил, който струва 25 000 евро, потребител може да иска да купи употребяван автомобил за 15 000 евро.
   • Използваните автомобили обикновено изискват повече поддръжка. Докато продавате повече използвани модели, можете да решите да увеличите обслужването на клиентите си.
   • Все повече хора купуват коли онлайн. Когато клиент влезе в контакт с вашата компания, знайте, че той може би вече е посетил 4 или 5 дилъра, за да получи представа за цената на автомобила. По-специално, можете да се сблъскате с твърда конкуренция за продажби на нови автомобили. За да увеличите всичките си продажби на автомобили, може да ви е необходима търговска услуга.

3. 
   

   
   Оценете необходимостта от търговска услуга. Всеки собственик на автомобил трябва да поддържа автомобила си. Управлението на офис по продажбите е чудесен начин за изграждане на взаимоотношения с потребителите.
   • Можете дори да установите връзки с клиенти, закупили колата си другаде. Ако те са доволни от работата ви, могат да си купят следващото превозно средство у дома.
   • Необходимостта да поддържате автомобила си може да бъде стресираща. Малко неудобно е потребителите да свършат без кола, докато колата им се ремонтира. Наличието на отлично обслужване на клиентите може да помогне за намаляване на това безпокойство.
   • След като обслужвате автомобила на клиента, поддържайте връзка с тях. Опитайте се да популяризирате продажбите и услугите си чрез маркетинг по пощата и кампании за директна поща. Вашите усилия ще увеличат шансовете ви да продадете автомобил на клиента в бъдеще.

Част 3 Планиране на вашите финанси

1. 
   

   
   Добавете разходите, свързани с стартирането на бизнеса. Ще ви трябват милиони евро за отваряне и управление на този вид бизнес. Най-важните разходи ще бъдат свързани с вашия автомобилен запас.
   • Трябва да планирате разходите за превозните средства, които ще имате в гаража си. Освен това ще трябва да купите или наемете парче земя. Ще трябва да изградите или реновирате сгради на имота, за да имате шоурум и може би ремонт.
   • Преди да работите с франчайз, ще заплатите на автомобилния производител първа такса франчайз. След като направите бизнес, ще плащате годишна такса като част от договора.
   • Автокъщите също трябва непрекъснато да обучават служителите си въз основа на характеристиките на новите автомобили. Тогава те могат да обяснят тези характеристики на своите потребители. Това обучение ще доведе до значителни разходи.

2. 
   

   
   Решете как ще намерите средствата. Трябва да поемете твърд ангажимент за финансиране на вашия бизнес. Помислете внимателно как ще намерите средствата за стартиране на вашия бизнес.
   • Повечето автокъщи използват банкови заеми. Автомобилите, които вече имате, ще бъдат използвани като обезпечение за заема. Можете също така да понесете значителни разходи за проектиране и изграждане на изложбена зала и ремонт.
   • В допълнение към запасите от автомобили може да се наложи да наемете десетина служители. Ще ви трябват пари за изплащане на месечните им заплати.
   • Ако решите да заемате пари, трябва да предоставите достатъчно обезпечение за заема си. Може да се наложи да заложите личното си имущество като обезпечение, за да получите заема. Ще трябва да покажете на банката подробни финансови разчети, които ще опишат как компанията планира да реализира печалба, за да изплати заема.

3. 
   

   
   Помислете за регулаторните изисквания за откриване на бизнеса. В зависимост от вашия отдел, регион или град, ще трябва да изпълните изискванията, преди да можете да търгувате като дистрибутор. Някои от тези изисквания са предназначени да защитят клиентите, които инвестират сериозно в покупката на автомобил.
   • Трябва да имате лиценз, преди да превърнете продажбите на автомобили в основна дейност. Дори да има хора, които продават превозни средства на други хора, автокъща, която продава много превозни средства годишно, трябва да има лиценз за работа.
   • Преди да изградите своя шоурум и гараж, трябва да получите разрешение за строеж, издадено от вашия град или отдел.
   • Трябва също така да се абонирате за различни форми на застраховка, преди да оперирате. Едно от необходимите гаранции е облигацията. Този вид застраховка се използва за защита на всеки купувач от всякакви измами, свързани с покупката на превозно средство.