Как да се държим с гневни хора

Съдържание

• етапи
• Метод 1 от 5:
  Защитете се
• съвет
• предупреждения

Съавтор на тази статия е Труди Грифин, LPC. Труди Грифин е лицензиран професионален съветник в Уисконсин. През 2011 г. тя получи магистърска степен по клинична консултация за психично здраве в университета Маркет.

В тази статия има цитирани 57 препратки, те са в долната част на страницата.

Може да е трудно да управлявате хора, които са ядосани на вас. Гневът може да избухне в почти всяка ситуация: с приятел, непознат, у дома или на улицата. Тежки конфронтации могат да възникнат и на работа, с колеги, началници или клиенти. Това е особено важно, ако работата ви включва директен контакт с публика, като например предлагане на услуги или управление на пари. Този опит вероятно е доста често срещан, но е неприятен и объркващ.Не можете да контролирате реакциите на другите, но можете да използвате определени стратегии, за да се защитите и контролирате собствените си взаимодействия.

етапи

Метод 1 от 5:
Защитете се

1. 4 Предложете решение на проблема. Извиненията нямат смисъл, ако не кажете как да отстраните проблема и да попречите той да се повтори в бъдеще.
   • Можете да предложите да коригирате ситуацията, като предлагате помощта си на човека или като намерите начини да избегнете същата грешка в бъдеще.
   • Можете да кажете например, че съжалявате, че знаете, че закъснявате и че от сега нататък ще сложите алармен звънец на телефона си час преди да тръгнете.
   • Друг пример може да бъде да се каже, че съжалявате, ако човекът е паднал и че вие ​​ще направите бъдещето, за да подредите вещите си.
   реклама

съвет

• Никога не се притеснявайте да поискате да сте сами няколко минути, преди да се справите с напрегната ситуация. Това ще ви позволи да декомпресирате и да поддържате контрола върху емоциите си.
• Опитайте се да бъдете искрени, когато се извинявате. Хората са много добри в забелязването на снизходителност и лицемерие, което само ядосва гнева.
• Помнете, че не можете да контролирате реакциите на другите. Можете да контролирате само собственото си поведение.

реклама

предупреждения

• Обадете се за помощ и се опитайте да излезете от тази ситуация, ако почувствате, че сте в опасност.
• Пазете се от хора, които ви критикуват, че систематично ги ядосвате. Това е знак, че те отказват да поемат отговорностите си за собствените си действия.
• Не използвайте реч или насилствено поведение сами.

Получено от „https://fr.m..com/index.php?title=se-comport-with-people-in-college&oldid=226783“