Как да прекратите абонамента си за AOL Интернет

Съдържание

• етапи
• Част 1 Отменете абонамента си
• Част 2 Деинсталирайте всеки AOL софтуер на вашия компютър

Освен че е търсачка и клиент, AOL предлага и интернет услуги на членове, живеещи в Съединените щати. Можете да избирате от различни оферти на интернет услуги тази, която отговаря на нуждите ви при сърфиране и ги удовлетворява. Но ако вече използвате интернет услугите на AOL и договорът ви приключи или просто искате да изпробвате други доставчици, работещи във вашия район, прекъсването на интернет услугите на AOL може да бъде една от вашите възможности. За да разберете как, отидете на стъпка 1.

етапи

Част 1 Отменете абонамента си

1. 
   

   
   Подгответе данните си за плащане. Имайте своя номер на AOL акаунт на ръка, заедно с цялата информация за плащане, като вашето име и адрес (които могат да бъдат намерени в горната част на сметката). Това ще ви е необходимо, за да прекратите връзката с услугата.

2. 
   

   
   Свържете се с горещата линия за обслужване на клиенти на AOL Internet. Можете да се свържете с него, като се обадите на 001 800 827 63 64 по всяко време на деня. Съветник за обслужване на клиенти ще ви помогне в другия край на линията. Информирайте го, че искате да прекъснете връзката с интернет услугата, и му предоставете всички подробности, които той ще ви поиска (стъпка 1).
   • Имайте предвид, че съветникът ще се опита да ви убеди да не спирате абонамента си. Нормално е, той си върши работата. Просто настоявайте, че искате да прекъснете връзката, и те ще започнат да ви помагат.

3. 
   

   
   
   
   Платете последната си сметка. След като акаунтът ви бъде анулиран, ще получите последната си сметка за използване от най-новата дата на фактуриране до датата, на която сте прекратили абонамента. В сметката ще бъдат включени и всички отстъпки или такси, които може да се наложи да платите. Платете тази последна сметка и акаунтът ви ще бъде напълно анулиран.

Част 2 Деинсталирайте всеки AOL софтуер на вашия компютър

1. 
   

   
   Отворете списъка с инсталирани програми на вашия компютър. След като услугата бъде прекъсната, деинсталирайте всяка програма, свързана с AOL на вашия компютър, тъй като вече няма да я използвате. За да започнете, отидете на списъка с програми, инсталирани на вашия компютър.
   • За компютри с Windows щракнете върху бутона Start / Orb в долния ляв ъгъл на екрана и кликнете върху "Control Panel". В контролния панел щракнете върху "Програми и функции", за да видите списъка с инсталирани програми.
   • За компютри с Mac стартирайте „Finder“, като щракнете върху иконата му в лентата за бърз достъп. В прозореца на Finder щракнете върху "Приложения" в левия панел на менюто, за да видите списъка с инсталирани програми.

2. 
   

   
   
   
   Деинсталирайте програмите AOL. Отидете надолу в списъка и деинсталирайте всички програми, съдържащи „AOL“ на тяхно име.
   • За компютри с Windows щракнете върху програмата и ще се появи малък „Деинсталиране / Промяна“. Кликнете върху това, за да премахнете софтуера от вашия компютър.
   • За компютри с Mac просто плъзнете програмата от папката "Приложения" до иконата на приложението Trash (намира се или на лентата за бърз достъп или на работния плот). Програмата ще бъде деинсталирана от вашия Mac.