Как да отворя фирма за почистване

Съдържание

• етапи
• Част 1 Проектиране на бизнес план
• Част 2 Изпълнение на вашия бизнес план
• Част 3 Поддържане на имиджа на вашата компания

Знаейки, че почистващата промишленост генерира повече от 78 милиарда долара приходи всяка година, може да помислите сами да отворите бизнес за поддръжка.Трябва да имате контрол върху броя часове на работа и да можете да избирате клиентите си. Ако имате собствена компания, вие също ще трябва да решите кого да наемете като служители и да намерите начин да издигнете място в общността. С времето, малко пари и някои препарати можете да постигнете блестящ успех, предлагайки услуги за почистване.

етапи

Част 1 Проектиране на бизнес план

1. 
   

   
   Решете дали искате сами да управлявате собствен бизнес. Наличието на услуга за почистване изисква много повече мисъл и планиране от закупуването на няколко почистващи продукта. Дизайнът на бизнес план ще ви помогне да обмислите всички различни стъпки, които трябва да вземете предвид, за да изградите солидна основа за вашия бизнес.
   • Ако имате други изисквания, които смятате, че са важни в графика ви, като грижа за болен родител или ходене на непълно работно време, попитайте се дали това е подходящият момент за стартиране на вашия бизнес ,
   • Въпреки че почистващата промишленост обикновено не изисква високи разходи за стартиране, ще ви трябват поне 5000 евро за закупуване на оборудване, закупуване на застраховка, наемане на адвокат, който да защити вашите законни интереси и наемане на счетоводител за вашия имот. да плащат данъци и да плащат данъци.

2. 
   

   
   
   
   Задайте бюджет. Един от основните компоненти на бизнес плана е бюджетът, който е сумата пари, която трябва да инвестирате в бизнеса. Бюджетът често определя обхвата на вашия проект, броя на служителите, които планирате да наемете и други. Имате ли достатъчно пари, за да закупите необходимите почистващи препарати за голяма офис сграда или просто възнамерявате да предлагате услугите си на собственици на малки частни жилища?
   • Вашият бюджет също може да ви помогне да определите дали можете да се присъедините към франчайз за почистване. Франчайзингите често изискват високи членски внос (обикновено между 30 000 и 50 000 евро), но също така помагат за покриване на някои структурни нужди като маркетинг, поддръжка на собственици на франчайзинг, обучение на служители и т.н.

3. 
   

   
   Поставете терена на продажбите си на хартия. Вероятно не сте единствената услуга за почистване, налична във вашия район. Какво предлагате повече от конкурентите си? Защо хората трябва да избират вас, а не вашите конкуренти?
   • Например, ще предлагате ли зелени почистващи препарати? Ще предоставите ли услуги за почистване на килими или килими? Ще бъдете ли отворени малко по-късно през уикендите или вечерите?
   • Напишете три или четири думи, които определят основните ценности на вашата компания. Кои са трите думи, които искате вашите потребители да запомнят, когато мислят за вас? Ето няколко примера за ключови думи, които бихте могли да използвате: доверие, лоялност, грижа, надеждност, собственост, непорочна и т.н.

4. 
   

   
   
   
   Определете програма за обслужване на клиенти. Повечето компании за почистване разчитат в голяма степен на обслужването на клиентите. Ако клиентите ви наистина не ви се доверяват, те ще се чувстват неудобно да ви видят да се представите.
   • Помислете за предлагане на специални стимули за най-лоялните клиенти. Можете да настроите реферална програма, при която клиентите ви ще получат 10% отстъпка, ако препоръчат вашите услуги на други.

5. 
   

   
   Определете цената си. Трябва да предложите достатъчно конкурентна цена, която няма да ви накара да загубите потенциални клиенти, но достатъчно висока, за да ви позволи да реализирате печалба.
   • Прилагайте почасова цена. Някои почистващи компании прилагат тарифа на час. Средната тарифа е 14 евро на час, но някои хора таксуват средни цени в големите градове между 18 и 20 евро на час. Може да ви е интересно да привлечете нови клиенти, но проблемът е, че няма да знаете колко време ще отнеме да завършите работа по почистване.
   • Задайте цена на квадратен метър. Можете също да обмислите да направите оценка на цените на квадратен метър. Ако имате много голяма къща за почистване (като ваканционен дом, който трябва да бъде обновен след няколко месеца свободно място), това може да е най-добрият подход.
   • Задайте фиксирана ставка. Повечето компании за поддръжка все още прилагат фиксирана тарифа за всяка услуга, особено ако тя включва почистване на жилище повече от веднъж месечно. Ако работите седмично или дори няколко пъти седмично, може да откриете, че този вид таксуване ще бъде по-ефективен от почасовото таксуване. Независимо от това, ако трябва да правите почистване веднъж месечно или по-рядко за клиент, вие все още ще имате работа.
   • Трябва да обмислите други аспекти, за да определите цените си, като разходите за транспорт до домовете на всички клиенти и разходите за закупуване на почистващи препарати и оборудване, като прахосмукачки или почистващи препарати за килими.
   • Той също така ще предостави система за фактуриране в правилна форма. Ако си сътрудничите с конкретен франчайз, вероятно те вече имат система. Ако обаче работите независимо, трябва да определите дали ще настроите система за таксуване, за да изпращате фактури на клиенти, да приемате чекове или кредитни карти на място или да приемате предсрочни плащания. или в края на месеца.

Част 2 Изпълнение на вашия бизнес план

1. 
   

   
   Наемете компетентен персонал. Почистващата промишленост има много висок процент на оборот, средно 300%. Въпреки че може да е по-скъпо да наемете персонал със солиден опит и добри препоръки от самото начало, да инвестирате в обучение на служителите си и да оптимизирате техните условия на труд, ще означава, че вие спестете пари в дългосрочен план.
   • Говорете с вашия адвокат за правната квалификация на служителите. В повечето случаи не ви е позволено да приемате законно работниците по договор на непълно работно време, докато те всъщност вършат домашната си работа.

2. 
   

   
   Уведомете вашата компания. Ако трябва да работите за компания за поддръжка, може би вече имате лоялни клиенти, които биха могли да направят бизнеса ви известен чрез уста на уста. Ако обаче сте новак в тази индустрия, има и други начини, които могат да ви помогнат.
   • Възможно е да създадете брошури, които могат да бъдат поставени на различни места, като фитнес зали, читалища, църкви и места, където вашите потенциални клиенти могат да се срещнат.
   • Можете да проведете излъчваща кампания в социални медии като Facebook или. Можете да публикувате изображения на част от работата си, да промотирате специални оферти или да публикувате статии за вашия бизнес.
   • Уведомете се във вашия район. Присъединете се към списъците за изпращане на съобщения на няколко асоциации във вашия квартал или се регистрирайте на някои онлайн платформи, за да рекламирате вашите услуги.
   • Някои платформи позволяват на потребителите да излагат услугите си директно чрез уебсайта си (като Airbnb). Някои уебсайтове обаче таксуват неразумни тарифи за своите клиенти, но не дават на служителите си същата заплата, като същевременно не им позволяват да представят услугите си на други сайтове. Внимавайте, когато се регистрирате в тези сайтове. Можете сами да спечелите повече пари.
   • Във всичките си рекламни материали (брошури, дизайн на уебсайтове, брошури, визитки) използвайте едно и също лого и еднакви цветни палитри. Искате да позиционирате вашата компания като марково изживяване, което гарантира на клиентите качествена услуга.
   • Можете също така да помолите персонала си да облече определена униформа, като панталони и риза с лого поло.

3. 
   

   
   Насочете целевия си пазар. Това всъщност е демографското сърце на вашата клиентела. Искате ли да работите за клиенти, които са твърде заети с работа и които нямат време сами да направят почистването в дома си? Или искате да работите за възрастни хора, които не могат да се чистят? Създаването на целева аудитория ще ви помогне да определите вашите рекламни кампании.
   • Потърсете неудовлетворени нужди на местния пазар. Възможно е да няма достатъчно фирми за поддръжка, които използват зелени продукти. В такъв случай се позиционирайте на пазара като компания, която отговаря на всички нужди на клиента.

Част 3 Поддържане на имиджа на вашата компания

1. 
   

   
   Наемете счетоводител и адвокат. Счетоводителят може да ви даде страхотни съвети как да развиете финансово бизнеса си, а адвокатът може да ви помогне да защитите вашите интереси, докато бизнесът ви расте. И двете могат да ви дадат съвет, ако решите да промените своя правен статус.
   • Например, единственият собственик е компания, управлявана и собственост на едно лице, и вие можете сами да определите размера на възнаграждението си, което изобщо не е така за SARL. Трябва да се отбележи обаче, че превръщането на LLC в едноличен собственик е невъзможно. Ще трябва да ликвидирате SARL, след което да рестартирате дейността си в отделна компания.

2. 
   

   
   Вземете сертификат. За да бъдете сертифицирани от орган, обикновено не е необходимо да разширите бизнеса си, но това ще ви даде много повече доверие в тази индустрия.
   • Със сигурност ще трябва да платите такса и такса за сертифициране. Компетентният оценяващ орган ще ви посети, за да провери процесите на почистване, за да се уверите, че те отговарят на индустриалните стандарти. Определено ще трябва да плащате за всеки необходим период за оценка.

3. 
   

   
   Продължете да разширявате бизнеса си. С нарастването и увеличаването на доходите ви помислете за разширяване на други градове. Ако имате старши служители, може да помислите да им дадете други отговорности, като например да ръководите друг клон на вашата компания.
   • Опитайте се да запазите застрахователното си покритие, тъй като имате повече работници. Ако вашите служители работят с разяждащи химикали, трябва да гарантирате, че имате застраховка за отговорност и обезщетение на работниците.